自从今年7月美团评论CEO王兴明确提出“下半场”,这一词持续引起了互联网各界的辩论,从一个概念的明确提出、辩论到实践中的检验,至大规模的应用于,是近年互联网发展的大趋势。所以,美团评论如何实践中下半场,出了各界的期望。
在明确提出如何展开下半场时,王兴重复提及了要精耕细作,把原先的用户服务得更佳,通过每个用户建构更好的价值。而近日美团评论宣告重新组建的餐饮生态业务部,则是在“互联网+餐饮”的行业,打响了下半场的 枪。
据报,该业务部的正式成立,是为了销售合乎此前正式成立的“餐饮开放平台”标准的餐饮软件,团队规模超过2000人。同时,美团评论还将通过其销售资源、技术资源、营销资源和流量资源这四大资源,为开放平台上的优质软件服务商获取标准化接入,并推展在商户端的落地应用于,助推整个餐饮业降低成本、提高效率、服务创意。 从餐饮行业来看,目前市场上有数几百家餐饮软件服务商,为何美团评论可以搭起“餐饮开放平台”? 美团评论在上半场的人口红利期,凭借着用户 的原则,在产品、技术、服务等层面,为用户获取了一个原始的吃喝玩乐的平台,单体了多达6亿的用户,而平台上的商家,也多达450万家。
一方面相连着用户,一方面接入商家,比起市场上其他的餐饮软件服务商,这是美团评论的核心优势。 但是,今天的餐饮业,依然正处于互联网世界之外,高度简单和集中,其面对着一系列问题,如IT简化的普及率过于低、行业集中度过于低、餐饮软件过于标准化,有很多商家也有餐饮的IT化,也有餐饮软件,也有模块,但是没作好互联网化, 后一个问题,餐饮行业数据化水平很低。 如果做到个转换,今天的餐饮业,更加看起来苹果手机经常出现之前,手机只是作为一个电话、短信的基本应用于。
在乔布斯发售苹果手机和AppStore之后,打开了一个移动互联网的时代,手机变为了即时通讯、游戏、音乐、视频等多媒体移动平台,非常丰富了用户的生活。另一方面,又因此问世了众多软件开发商和新型互联网公司,苹果公司也因此成就了高市值的最出色企业。 而美团评论下半场创建的“餐饮开放平台”,也正是一个新的餐饮业的AppStore。其为餐饮商家获取非常丰富多样的互联网和IT软件,提高效率,降低成本, 终于为消费者获取更高品质的服务。
而在这个平台上的餐饮软件服务商,也不会因为一个公平、对外开放的平台,优胜劣汰。而美团评论的下半场,也不会因为这个平台带给的相连效应,取得更好的用户、商户和收益。
这是一个多方共赢的开始。 正如美团评论餐饮平台总裁王慧文特别强调的,“餐饮生态业务部不是美团评论的餐饮软件销售团队,而是为整个餐饮软件行业辟一支销售团队,这个团队的目标是销售合乎餐饮开放平台标准的所有软件。
你可以解读为这个团队的定位类似于为合乎IBMPC标准的任何品牌电脑辟的销售网络。
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